個人情報保護方針

1. はじめに

アクトメッド株式会社(以下、「当社」といいます)は、お客様のプライバシー・個人情報(以下、「個人情報」と総称します)を保護することが、当社の事業活動の基本であるとともに、当社の社会的責務であると考えております。ここでは当社の国内での個人情報の取り扱いの基本方針についてご紹介いたします。

当社がお客様にご提供するサービス(当社が運営するウェブサイトのサービスを含む)には、お客様から個人情報をご提供いただけない場合、ご利用のできないサービスがございます。たとえば、下記のような場合には、お客様の便宜を図り、当社からのサービスの質を向上させ、あるいは、お客様のニーズにより合致したサービスだけを提供させていただけるように、必要な範囲でお客様の個人情報をお伺いすることがございます。

  • 各種会員制サービスへの登録
  • アンケートへの回答
  • イベントへの応募・参加
  • 当社製商品、デジタル・コンテンツ、その他サービスの注文
  • 展示会、セミナー、トレーニング等への参加申し込み
  • アフターサービスの提供

など
「個人情報」とは、お客様を識別できる情報を指すこととします。お客様を識別できる情報とは、お客様の氏名、年齢、生年月日、電話番号、メールアドレス、住所、勤務先、クレジットカード番号、銀行口座番号等の情報で、このうちの一つ、または複数の組み合わせにより、お客様個人を特定することのできる情報を意味するものとします。


2. 基本原則

当社のプライバシー保護の基本原則は下記の3点です。

  • (1)使用目的の明示及び目的外使用の禁止
    お客様から個人情報をご提供いただく場合には、あらかじめその目的を明示させていただき、同目的の範囲内での利用に限定いたします。お客様から個人情報をご提供いただく際に明示した目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、事前にお客様にその目的をご連絡いたします。新たな目的にご同意いただけない場合には、お客様ご自身の判断により、かかる利用を拒否することができます。
    個人情報を当社に提供することを希望されない場合、お客様はご自身の判断により、個人情報を提供しないことが可能です(ただし、サービスの提供に個人情報が不可欠な場合は当該サービスの提供ができない場合もあります)。
  • (2)お客様の個人情報の第三者への非開示・非提供
    お客様からご提供いただきました個人情報は下記の場合を除いては、基本的には第三者に開示または提供いたしません。
    • お客様の同意がある場合
    • お問い合わせ内容が当社の関係会社や代理店から回答させていただくことが適切と判断される場合
    • キャンペーンや懸賞の応募等で事前に守秘義務契約を締結した外部業者に業務を委託する場合
    • 商品・サービスの代金支払いにおいて 金融機関に必要な情報を提示する場合
    • 法的な命令等により個人情報の開示が求められた場合
    • 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
  • (3)お客様の個人情報の厳重かつ適正な管理
    当社は、お客様からお預かりする個人情報の正確性及び安全性を確保するため、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、取扱う個人情報のリスクに応じ、情報通信技術及び管理組織体制の両面から合理的な安全対策を講じて、適切かつ慎重に管理いたします。また、個人情報の紛失、誤用、改ざん、漏えい、不正アクセス等の防止に努め、厳重なセキュリティ対策を実施します。

3. 「個人情報」に関するお問い合わせについて

お客様が、当社がお預かりしているお客様ご自身の個人情報や当該個人情報に対する安全管理措置の詳細について確認されたい場合、あるいは当社が保有するお客様ご本人の個人情報について、個人情報保護法に基づいて開示、訂正、削除をご請求されたい場合には、お客様が個人情報をご提供されたサービスの当社担当部門(ウェブの場合はウェブサイトの管理部門)にお問い合わせください。第三者へのお客様の個人情報の漏えいを防止するため、お客様ご自身であることが当社にて確認できた場合に限り、当社で保管させていただいておりますお客様の個人情報を、お客様にお知らせいたします。
お客様の個人情報に誤りがあったり、変更があった場合には、第三者によるお客様の個人情報の改竄を防止するため、お客様からの要請に基づきお客様ご自身であることが当社にて確認できた場合に限り、不正確な情報または古い情報を修正または削除させていただきます。
なお、お問合せの内容により、当社内におけるお客様の個人情報の検索等に時間を要する為、回答までに多少お時間を頂く場合がありますのであらかじめご了承願います。


4. 16歳未満のお客様に関する個人情報の取り扱いについて

当社は、16歳未満のお客様の情報の保護についても最大限の注意を払います。16歳未満のお客様の個人情報については、必ず保護者の方の同意の下にご提供いただきますようお願いいたします。


5. クッキー(Cookie)について

クッキー(Cookie)は、ウェブサイトからご利用者の端末に記録目的で送信される小さなテキストファイルです。クッキーはウェブサイトを利用されるお客様の端末、通常ウェブブラウザを識別しますが、お客様を個人として識別することはありません。

クッキーはセッションの維持のため等、お客様が快適にウェブサイトを利用いただくために必須である一方で、ウェブサイトの機能を向上させたり、当社のWeb サイトのパフォーマンスを改善するための分析データの収集や、インターネットにおいてお客様をトラッキングすることにより当社ウェブサイトもしくはアドテクパートナーからパーソナライズされた広告を表示するため等にも利用されます。


6. その他の事項

  • 1. 当社は、お客様にご提供いただきました個人情報に関して、法令及びその他の規範を遵守します。
  • 2. 当社では、より良くお客様の個人情報の保護を図るために、または、日本国内の従うべき法令の変更に伴い、個人情報保護方針の改定、個人情報保護体制の見直しをすることがございます。
  • 3. 当社のウェブサイトにリンクされている他の第三者のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の安全確保については、当社が責任を負うことはできません。
  • 4. このページの内容に関するご質問は、「お問い合わせ先:info@actmed.jp」にてメールで受け付けております。
制定日 2020年11月1日
改定日 2022年4月18日
アクトメッド株式会社
代表取締役 新宮 肇